近期，一名投资者在CPT Markets平台进行外汇交易时，遭遇了多次出金拒绝的情况。
在CPT Markets多次出金无果，是谁的锅？
据投资者反映，自2024年10月以来，平台以各种理由拒绝了其出金申请，给出了令人难以接受的解释。
这位投资者表示，他在2024年10月15日申请出金2017美元时，平台拒绝了他的请求，并解释称是由于“违约拖欠代理资管服务费”。
紧接着，在2024年10月21日，他再次申请出金1000美元的盈利，然而平台再次以“违约拖欠代理资管服务费仅许出本金”的理由拒绝了出金。投资者表示不能理解为什么会欠所谓的代理资管服务费。
平台表示不担责，投资者裂开了
值得注意的是，CPT Markets官网显示，平台提供外汇、大宗商品、指数、股票等交易服务，并且声称持有多个全球知名监管牌照，包括英国金融行为监管局FCA、南非金融服务委员会FSCA和伯利兹国际金融服务委员会IFSC等。
然而，平台在此事件中的处理方式，却让投资者极为愤怒。在遭遇出金困难后，投资者拨打了CPT Markets的400客服电话进行咨询。客服人员表示，投资者仅能出金本金，而盈利部分无法出金，并表示自己只能向上级反馈此事，只有得到上级领导的批准，才能处理相关问题。
投资者多方寻求解决之道，最后也只得到平台方很官方地表示，投资者出金问题是投资者和代理之间的纠纷，平台并不直接承担责任。
如此敷衍的方式令投资者裂开了，两个月过去，出金问题仍未解决。
该事件的发生，暴露了CPT Markets平台在处理投资者出金问题时的不足，也引发了投资者对平台资金安全性的担忧。投资者在选择交易平台时，应该特别关注平台的服务质量、处理问题的透明度以及及时性。
总的来说，这一事件突显了在外汇投资过程中，选择合规、透明且专业的平台的重要性。投资者应谨慎选择平台，确保其提供的服务能够有效保障资金安全和投资权益。
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